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Fiabilité du REM

Incidents par mois, d'après les alertes officielles du REM et les signalements de la communauté.

Période
Tranche horaire

Disponibilité du service

95,78 %

du temps de service prévu, hors maintenances planifiées

Cible officielle CDPQ Infra : 99 % (-3,2 pt)

▲ +0,8 pt vs juill. 26

1 615,8 h de service effectives sur 1 687 h

61 jours sans incident sur 90

Incidents par mois

PannePerturbationDéviationMaintenance
6
20
14
12
mai 26
juin
juill.
août

Répartition des incidents

Par type

52
  • Panne5 (10 %)
  • Perturbation26 (50 %)
  • Déviation7 (13 %)
  • Maintenance14 (27 %)

Par cause rapportée

  • Matériel roulant9 (24 %)
  • Signalisation5 (13 %)
  • Alimentation4 (11 %)
  • Bris d'équipement2 (5 %)
  • Problème technique5 (13 %)
  • Cause externe8 (21 %)
  • Autre5 (13 %)

38

Incidents

90 derniers jours

2 h

Temps moyen de résolution

sur 38 incidents résolus

24 h 33

Interruption en pointe

sem. 6h30–9h30, 15h30–18h30

Pannes les plus longues

  • 1.
    8 h 47Perturbation· Autre· 8 juill. 2026

    REM: Ralentissement service entre Bois-Franc et Brossard direction A1-Brossard.

    1. 16 h 13 · PerturbationREM: Ralentissement service entre Fairview–Pointe-Claire et Bois-Franc toutes directions.
    2. 21 h 08 · PerturbationREM: Ralentissement service entre Bois-Franc et Brossard direction A1-Brossard.
  • 2.
    7 h 29Perturbation· Bris d'équipement· 19 août 2026

    REM: Reprise graduelle entre Panama et Gare Centrale toutes directions.

    1. 5 h 35 · PerturbationInterruption de service entre Brossard et Gare Centrale dans toutes les directions. Bris d'équipement sur la voie. Une mise à jour suivra vers 06h30.
    2. 5 h 58 · PanneInterruption de service entre les stations Gare Centrale et Brossard, dans toutes les directions. Cause: Bris d'équipement sur la voie. Une mise à jour suivra vers 06h30. Options de déplacement: rem.info/interruption.
    3. 6 h 45 · PerturbationRalentissement de service entre Côte-de-Liesse et Deux-Montagnes dans toutes les directions. Bris d'équipement sur la voie.
    4. 6 h 45 · PerturbationREM: Ralentissement service entre Cote-de-Liesse et Deux-Montagnes toutes directions. Bris equipement sur voie.
    5. 6 h 50 · PanneInterruption de service entre les stations Côte-de-Liesse et Brossard, dans toutes les directions. Cause: Bris d'équipement sur la voie. Une mise à jour suivra vers 07h30. Options de déplacement: rem.info/interruption.
    6. 7 h 21 · PanneInterruption de service entre Côte-de-Liesse et Brossard, dans toutes les directions. Ralentissement entre Côte-de-Liesse et Deux-Montagnes, dans toutes les directions. Cause: Bris d'équipement sur la voie. Une mise à jour suivra vers 08h30. Options de déplacement: rem.info/interruption.
    7. 8 h 23 · PanneInterruption de service entre Côte-de-Liesse et Brossard, dans toutes les directions. Ralentissement entre Côte-de-Liesse, Deux-Montagnes et Anse-à-l'Orme, dans toutes les directions. Cause: Bris d'équipement sur la voie. Une mise à jour suivra vers 09h30. Options de déplacement: rem.info/interruption.
    8. 8 h 40 · PerturbationRalentissement de service entre Gare Centrale et Deux-Montagnes dans toutes les directions. Bris d'équipement sur la voie.
    9. 9 h 30 · PerturbationReprise graduelle du service sur l'ensemble du reseau.
    10. 9 h 31 · PerturbationREM: Reprise graduelle ensemble du reseau.
    11. 9 h 31 · Reprise graduelleREM: Reprise graduelle ensemble du reseau.
    12. 9 h 35 · PerturbationReprise graduelle du service sur l'ensemble du reseau.
    13. 10 h 05 · PerturbationInterruption de service entre Panama et Brossard dans toutes les directions. Impact sur l'infrastructure. Une mise à jour suivra vers 10h30.
    14. 10 h 15 · PanneREM: Interruption service entre Panama et Gare Centrale toutes directions. Impact infrastructure. Reprise prevue: 11h15. Bus dispo rem.info/interruption.
    15. 10 h 20 · PerturbationRalentissement de service sur l'ensemble du reseau.
    16. 10 h 35 · RepriseIncident résolu suite à la mise à jour du site rem.info
    17. 11 h 13 · PerturbationREM: Reprise graduelle entre Panama et Gare Centrale toutes directions.
    18. 11 h 13 · Reprise graduelleREM: Reprise graduelle entre Panama et Gare Centrale toutes directions.
    19. 13 h 04 · RepriseService normal du REM entre Panama et Gare Centrale toutes directions. MODIFIER pour modifier vos preferences.
  • 3.
    7 h 02Perturbation· Autre· 2 juill. 2026

    REM: Reprise graduelle entre Canora et Cote-de-Liesse toutes directions.

    1. 6 h 04 · PanneREM: Interruption service entre McGill et Bois-Franc toutes directions. Probleme sur voie. Reprise prevue: 07h00. Bus dispo rem.info/interruption.
    2. 6 h 57 · PanneREM: Interruption de service prolongee entre McGill et Bois-Franc toutes directions. Probleme sur voie. Reprise prevue: 09h00. Bus dispo rem.info/interruption.
    3. 7 h 51 · PanneREM: Interruption service entre McGill et Cote-de-Liesse toutes directions. Probleme sur voie. Reprise prevue: 09h00. Bus dispo rem.info/interruption.
    4. 8 h 57 · PanneREM: Interruption service entre Canora et Cote-de-Liesse toutes directions. Probleme sur voie. Reprise indeterminee. Bus dispo rem.info/interruption.
    5. 10 h 30 · PanneREM: Interruption service entre Canora et Cote-de-Liesse toutes directions. Probleme sur voie. Reprise indeterminee. Bus dispo rem.info/interruption.
    6. 12 h 42 · PerturbationREM: Reprise graduelle entre Canora et Cote-de-Liesse toutes directions.
    7. 12 h 42 · Reprise graduelleREM: Reprise graduelle entre Canora et Cote-de-Liesse toutes directions.
    8. 13 h 06 · RepriseService normal du REM entre Canora et Cote-de-Liesse toutes directions. MODIFIER pour modifier vos preferences.
  • 4.
    5 h 37Perturbation· Bris d'équipement· 26 juin 2026

    REM: Ralentissement service entre Gare Centrale et Panama toutes directions. Bris equipement sur voie. Bus dispo rem.info/interruption.

    1. 15 h 49 · PanneREM: Interruption service entre Gare Centrale et Panama toutes directions. Bris equipement sur materiel roulant. Reprise prevue: 16h15. Bus dispo rem.info/interruption.
    2. 16 h 47 · PerturbationREM: Ralentissement service entre Gare Centrale et Panama toutes directions. Bris equipement sur voie. Bus dispo rem.info/interruption.
  • 5.
    4 h 05Perturbation· Cause externe· 9 août 2026

    REM: Reprise graduelle entre Deux-Montagnes et Bois-Franc toutes directions.

    1. 12 h 17 · PanneREM: Interruption service entre Deux-Montagnes et Bois-Franc toutes directions. Cause externe. Reprise indeterminee. Bus dispo rem.info/interruption.
    2. 13 h 27 · PanneREM: Interruption service entre Deux-Montagnes et Bois-Franc toutes directions. Cause externe. Reprise prevue: 15h30. Bus dispo rem.info/interruption.
    3. 15 h 45 · PerturbationREM: Reprise graduelle entre Deux-Montagnes et Bois-Franc toutes directions.
    4. 15 h 45 · Reprise graduelleREM: Reprise graduelle entre Deux-Montagnes et Bois-Franc toutes directions.
    5. 15 h 46 · PerturbationREM: Reprise graduelle entre Deux-Montagnes et Bois-Franc toutes directions.
    6. 15 h 46 · Reprise graduelleREM: Reprise graduelle entre Deux-Montagnes et Bois-Franc toutes directions.
    7. 16 h 22 · RepriseService normal du REM entre Deux-Montagnes et Bois-Franc toutes directions. MODIFIER pour modifier vos preferences.

Disponibilité par mois

MoisDisponibilitéHeures effectives
août 2696,5 %347 / 360 h
juill. 2695,7 %548 / 573 h
juin 2695,3 %551 / 579 h
mai 2696,3 %169 / 176 h

Statistiques basées sur les alertes officielles du REM, regroupées par incident (les mises à jour successives sont dédupliquées). La disponibilité est calculée sur les heures de service (5 h 30 à 1 h), hors maintenances planifiées ; les heures de pointe sont 6 h 30–9 h 30 et 15 h 30–18 h 30 en semaine. Le filtre « Pointe » retient les incidents dont la durée chevauche les heures de pointe, et seul le temps d'interruption tombant en heure de pointe est comptabilisé. Les causes sont extraites du texte des alertes par mots-clés ; sans cause identifiée, l'incident est classé « Autre ». Les jours avec plus de 3 signalements de la communauté dans la même heure (comme dans l'historique de la page d'accueil), sans incident officiel, comptent comme perturbations inférées (durée mesurée du premier au dernier signalement). La période démarre au premier jour pour lequel des données existent. La cible de 99 % correspond à l'objectif de disponibilité annoncé par CDPQ Infra.